Vragen? stuur ons een e-mail

Retourneren

Retourbeleid RTV Noord webshop

Het kan voorkomen dat jouw t-shirt of trui niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Jammer natuurlijk! Je hebt 14 dagen het recht om jouw MOI-outfit retour te sturen. Dit gaat in de dag na ontvangst van jouw pakketje.

De retourkosten zijn voor jouw rekening. Download en print het retourformulier, vul deze in en stuur het mee met jouw retour. Je aankoopbedrag wordt binnen 30 dagen teruggestort op je rekening.

Wil je een andere maat bestellen? Je kunt je bestelling dan opnieuw doen in onze webshop. Je krijgt het geld retour van jouw retour gestuurde bestelling. Jouw product ruilen voor een andere maat is alleen mogelijk wanneer je langskomt bij RTV Noord op afspraak. Mail hiervoor naar shop@rtvnoord.nl

Voorwaarden:

  • De producten zitten in de originele verpakking
  • De producten zijn niet beschadigd
  • De producten zijn niet gedragen

Na ontvangst van de retourzending bepaalt RTV Noord (afdeling Commercie) de staat van de geretourneerde artikelen. Terugbetaling kan niet plaatsvinden als de geretourneerde artikelen door de klant zichtbaar gebruikt en/of beschadigd zijn en deze beschadigingen verkoop van het artikel onmogelijk maakt.

Je mag je pakketje op eigen wijze retourneren naar het volgende adres:

RTV Noord webshop retouren
Afdeling commercie
Helperpark 298
9723 ZA Groningen

Leuk dat je de shop van RTV Noord bezoekt!

Je kunt gewoon bestellen, maar de bestellingen lopen ongeveer een maand vertraging op door het Coronavirus. Bedankt voor je begrip!